Der Fachbereich 10 fungiert als zentrale Steuerungsinstanz der Stadtverwaltung und stellt dazu das erforderliche Personal sowie die benötigten Sachmittel zur Verfügung, regelt im Rahmen der inneren Organisation den Aufbau der Verwaltung und schafft die Grundlage für eine zweckmäßige und koordinierte Aufgabenerfüllung.
Ergänzend hierzu werden für die gesamte Verwaltung die zentralen Dienste bereitgehalten (Post- und Fahrdienste). Ein wichtiger Teil des Fachbereichs ist die Zurverfügungstellung der Informationstechnologie. Der Fachbereich ist die koordinierende Stelle für die Zusammenarbeit der Stadtverwaltung mit den kommunalen politischen Gremien sowie den kommunalen Spitzenverbänden. Er nimmt ferner die Aufgaben im Bereich der Organisation und Durchführung der Wahlen wahr. Das dem Fachbereich 10 ebenfalls unterstellte Stadtarchiv verwahrt einerseits als Verwaltungseinrichtung das Schriftgut seines Archivträgers, der Stadtverwaltung, andererseits macht es als kultureller und wissenschaftlicher Dienstleister das Archivgut für die Forschung und die Öffentlichkeit zugänglich. Außerdem ist der Fachbereich 10 strategisch und operativ zuständig für die Verwaltungsdigitalisierung.